Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về Queen Ann Sài Gòn Hotel. Nếu Quý khách cần thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
A. VỀ KHÁCH SẠN QUEEN ANN SÀI GÒN
1. Hỗ trợ đặt phòng và tư vấn hạng phòng.
Quý khách vui lòng cung cấp số điện thoại để nhân viên có thể tư vấn trực tiếp trong thời gian sớm nhất, hoặc liên hệ (+84) 283 925 9001 để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
2. Quy định về thời gian nhận và trả phòng của khách sạn.
Thời gian nhận phòng từ 14:00 giờ hàng ngày, và thời gian trả phòng trước 12:00 giờ hàng ngày.
3. Thông tin buffet sáng của Khách sạn?
Khách sạn phục vụ buffet sáng hằng ngày từ 06:30 - 09:30 tại nhà hàng Queen Ann tầng B, với đa dạng các món ăn phong cách Á - Âu. Quý khách vui lòng tham khảo thêm hình ảnh buffet sáng khách sạn tại đường link sau: XEM TẠI ĐÂY
4. Việc nhận phòng sớm tính phí như thế nào?
Việc nhận phòng sớm sẽ tuỳ thuộc vào tình trạng phòng của ngày hôm đó và áp dụng chính sách phụ thu của khách sạn như sau:
- Trước 8:00 ngày nhận phòng, phụ thu 100% giá phòng một đêm.
- Từ 8:00 đến trước 14:00 ngày nhận phòng, phụ thu 50% giá phòng một đêm
5. Việc trả phòng trễ tính phí như thế nào?
Việc trả phòng trễ sẽ tuỳ thuộc vào tình trạng phòng của ngày hôm đó và có áp dụng chính sách phụ thu của khách sạn ạ
- Từ 12:00 đến trước 17:00 ngày trả phòng, phụ thu 50% giá phòng một đêm.
- Từ 17:00 ngày trả phòng, phụ thu 100% giá phòng một đêm.
6. Chính sách trẻ em của khách sạn như thế nào?
Chính sách phụ thu trẻ em:
- Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí
- Trẻ em từ 6 đến dưới 10 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ có tính phí
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: kê giường phụ có tính phí.
7. Khách sạn có bãi đỗ xe ô tô không?
Khách sạn không có bãi đậu xe ô tô. Quý khách có thể gửi xe tại bãi giữ xe tư nhân có thu phí, cách khách sạn khoảng 500 m. Nhân viên sẽ hỗ trợ hướng dẫn khi Quý khách đến.
8. Trong phòng có sẵn nôi cho bé sơ sinh hay không?
Khách sạn cung cấp nôi cho trẻ sơ sinh tuỳ theo yêu cầu và tình trạng sẵn có.
9. Có được hút thuốc trong phòng hay không?
Chúng tôi xin thông báo rằng tất cả các phòng nghỉ tại khách sạn đều có quy định không được hút thuốc. Khách muốn hút thuốc vui lòng đến khu vực hút thuốc ở phía trước khách sạn tại tầng G ạ.
10. Khách sạn có cho phép mang thú nuôi vào phòng hay không?
Rất tiếc là tất các loại động vật không được phép mang vào trong khuôn viên của khách sạn.
B. VỀ VỊ TRÍ
1. Khách sạn Queen Ann Sài Gòn có gần Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất không?
Queen Ann Sài Gòn toạ lạc trên con đường Bùi Thị Xuân sôi động, cách Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất khoảng 9 km.
2. Khách sạn Queen Ann Sài Gòn có gần Chợ Bến Thành không?
Queen Ann Sài Gòn cách chợ Bến Thành khoảng 10 phút đi bộ.
3.Có trung tâm thương mại nào ở gần Khách sạn Queen Ann Sài Gòn không?
- Khách sạn cách Vincom Đồng Khởi 2,1km.
4. Gần Khách sạn có điểm tham quan nào không?
Khách sạn Queen Ann Sài Gòn cách các địa điểm tham quan như:
- Công viên Tao Đàn: 0,3 km
- Chợ Bến Thành: 0,8 km
- Dinh Độc Lập: 0,9 km
- Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh: 1,2 km
- Phố Tây Bùi Viện: 1,2 km
- Nhà thờ Đức Bà: 1,5 km
- Bưu điện Trung tâm Thành phố:1,6 km
- Phố đi bộ Nguyễn Huệ: 1,8 km.
5. Bệnh viện nào gần Khách sạn?
- Bệnh viện Từ Dũ cách khách sạn : 700m
- Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Sài Gòn cách khách sạn: 1,2km
- Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park cách khách sạn: 6,1km
C. ẨM THỰC
1. Khách sạn có phục vụ ăn trưa/ ăn tối không?
Khách sạn có nhà hàng phục vụ ăn trưa với menu gồm nhiều món hấp dẫn. Khách sạn không phục vụ bữa tối.
Bữa trưa được phục vụ từ 11:30 - 13:00 tại nhà hàng Queen Ann tầng B.
Quý khách vui lòng truy cập menu tại link sau để tham khảo thêm: XEM TẠI ĐÂY
2. Khách sạn có thực đơn cho trẻ em không?
Thực đơn à la carte của khách sạn phục vụ các món ăn được các bé yêu thích như khoai tây chiên, mì Ý... Quý khách vui lòng truy cập liên kết sau để tham khảo menu: XEM TẠI ĐÂY
3. Khách không ở tại khách sạn có thể mua vé buffet không?
Khách không lưu trú tại khách sạn vẫn có thể thưởng thức buffet sáng với mức giá 200.000 VND/khách.
D. CÁC DỊCH VỤ KHÁC
1. Khách sạn có dịch vụ giặt là không?
Khách sạn có cung cấp dịch vụ giặt ủi có phí. Bảng giá giặt ủi sẽ được đặt trên bàn trong phòng khách lưu trú.
2. Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Khách sạn có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay. Quý khách vui lòng để lại số điện thoại, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ tư vấn trong thời gian sớm nhất.
3. Khách sạn có trang trí sinh nhật trong phòng không?
Khách sạn có dịch vụ trang trí sinh nhật, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin các gói trang trí theo link sau: XEM TẠI ĐÂY
4. Khách sạn có nhận đặt hộ bánh sinh nhật không?
Khách sạn có dịch vụ hỗ trợ đặt bánh sinh nhật theo yêu cầu. Để nhận thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng để lại số điện thoại, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ tư vấn trong thời gian sớm nhất.
5. Khách sạn có trang trí tuần trăng mật trong phòng không?
Khách sạn có dịch vụ trang trí tuần trăng mật, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin các gói trang trí theo link sau: XEM TẠI ĐÂY
6. Khách sạn có dịch vụ đặt tour không?
Hiện khách sạn không có sẵn dịch vụ đặt tour, Quý khách vui lòng tham khảo các đơn vị tư vấn tour uy tín để có thêm thông tin.
7. Khách sạn có dịch vụ thuê xe máy không?
Hiện khách sạn không có sẵn dịch vụ cho thuê xe máy.
